シール・ラベル・ステッカー印刷専門メーカー「豊島印刷株式会社」

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FAQ

FAQ : よくある質問

■見積もりについて

Q : シール印刷の価格はいくらですか?

A : 数量・サイズ・色数・材質・加工などにより変わります。

ご希望の内容に合わせてその都度お見積もりさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。

Q : 見積もりを依頼したいのですが、料金はかかりますか?

A : 見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。


Q : 規格や定型のサイズはありますか?

A : 当社では規格や定型のサイズは設けていませんので、お客様のご希望のサイズで印刷できます。

お客様のご希望のシールのサイズを元として、原紙も最適なサイズを用意しますので、紙の無駄な部分がなく、効率良く印刷できます。

Q : 何枚から注文できますか?

A : 1枚からできます。

ただし、基本的に、数量が少ない場合は単価が割高になり、数量が多ければ多いほど単価は安くなります。目安としては、1,000枚程度が経済的な最低ロット数になりますが、
少量の印刷に適した「オンデマンド印刷」での印刷も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q : 見積もりを依頼したいのですが、どうすればいいですか?

A : Webフォーム・電話・FAX・メールにて見積もりを受け付けています。

<見積もり依頼>ページのWebフォームにて、必要事項をご記入の上送信して頂くか、電話・FAX・メールなどにて、以下の必要事項をご連絡ください。
< お客様情報 >
  ● 法人名・組織名
  ● ご担当者名
  ● 郵便番号、ご住所(お届け先)
  ● 電話番号
  ● FAX番号
< ご依頼内容 >
  ● 数量
  ● サイズ(ヨコ×タテ)
  ● シールの形
  ● シールの材質
  ● 印刷の色数
  ● 印刷の内容
  ● シールの粘着の種類
  ● 表面加工
  ● 仕上げ方法
  ● 原稿データのファイル形式
  ● ご使用の環境

Q : <見積もり依頼>ページのWebフォームから送信できません

A : 以下の原因が考えられます。

・「原稿データ」で添付したファイルサイズが大きすぎる(8MB以上)
・入力したメールアドレスが間違っている
・必須入力項目が入力されていない
・一項目の入力文字数が多すぎる
などの原因が考えられます。
それでも、送信できない場合は、お手数お掛けしますが、Eメールからご依頼ください。

■印刷について

Q : 材質はどれを選べばいいですか?

A : 例えば、屋内でしたら比較的安価なミラコート紙や上質紙、屋外でしたらフィルム系素材がお勧めです。

詳しくは、<素材・材質の種類>ページをご覧ください。
ただし、ご利用の用途によりそれぞれに適した材質がありますので、ご利用の環境・用途などを教えて頂ければ、担当者が親切・丁寧にご提案、ご案内させて頂きます。

Q : 色はどのように指定すればいいですか?

A : 色見本をお送り頂くか、またはカラーチップなどにてご指定ください。

データ上の色はパソコンの画面やプリンターの設定によって異なってしまいます。お客様の色のイメージに合わせるために、色見本をお送り頂くか、または「DICカラーガイド」、「PANTONE」などにてご指定ください。

Q : 時間がないので、色見本は送らなくてもいいですか?

A : 後々のトラブルを防ぐためにも、色見本をお送り頂くか、または色のご指定をお願いします。

前述の通り、データ上の色はパソコンの画面やプリンターの設定によって異なってしまいます。印刷の一般的なトラブルの一つとして、時間がないので色はお任せとして、色見本がない状態で進めた結果、お客様のイメージした色と製品の色が異なってしまい、トラブルとなってしまうケースがよくありますので、色見本をお送り頂くか、または色のご指定にご協力ください。
>> ◆ デジタルデータと紙の印刷物の「色調の差」

Q : 特色は印刷できますか?

A : 特色も印刷できますので、カラーチップなどにてご指定ください。


■データ入稿について

Q : 入稿データの形式は?

A : Adobe Illustrator(バージョン:CS5まで)です。

CS5までのバージョンに対応しています。
※ なお、Microsoft Word、Excelなどのソフトで制作したデータは、印刷用データに制作し直さなければいけないため、申し訳ありませんが、現状お受けできません。あらかじめご了承ください。

Q : 入稿データの注意点は?

A : 以下の点にご注意ください。


Q : データの受け渡し方法は?

A : 以下の方法に対応しています。

  • メール
    <見積もり依頼>ページ、またはメールにてお送りください。
    ※ ファイルサイズは、8MBまで可能です。それ以上の場合はご連絡ください。
  • 郵送、または直接の受け渡し
    CD・DVD・USBメモリ・メモリーカード・MOなどが可能です。

■その他

Q : 材質のサンプルをもらえますか?

A : はい、できます。

<お問い合わせ>ページよりご連絡ください。
ただし、材質によってはお時間を頂く場合、またはお送りすることができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

Q : 納品方法は?

A : 当社の自社便もしくは、当社指定の運送業者より製品をお届けいたします。

お客様の納品先の地域により、当社の自社便もしくは、当社指定の運送業者より製品をお届けいたします。

Q : 支払い方法は?

A : 銀行振込もしくは、代金引換にてお願いいたします。

詳細やその他については、<特定商取引法に基づく表記>ページをご覧ください。

Q : 代金引換の場合、領収書は発行されますか?

A : 代金引換の場合の領収書は、商品お届け時に、運送会社より代金引換額の領収書を発行いたします。


Q : リピート注文はできますか?

A : はい、できます。

ご注文頂いた入稿データ・版・型などは基本的にすべて保管していますので、変更がない場合は版代・型代はかかりません。リピート注文時に前回のご注文内容をご連絡ください。

Q : ロール仕上げの場合、1巻の直径はどのくらいになりますか?

A : シールの数量・サイズ・材質などにより変わりますので、詳しくは、ロール仕上げの1巻の直径を求める計算をご覧ください。


Q : シールの現物があるのですが、それと同じようにできますか?

A : 内容により、製作できる場合とできない場合がありますので、ひとまずは内容についてご連絡ください。

また、現物のシールをお送り頂ければ、それを元に製作可能かどうか、ご連絡いたします。
※ シールの材質や粘着力等を調査する為に、通常、現物のシールに何かしらの加工をする必要がありますが、現状のままで返却が必要な場合は、あらかじめご連絡ください。
※ なお、シールが、仕様上製作可能な場合でも、印刷用のデータ(Adobe Illustrator形式)が必要になりますので、データのご用意をお願いいたします。

その他のご質問については、<お問い合わせ>ページよりご連絡ください。